O hotel situa-se no centro de Zihuatanejo, apenas a 100 m da praia. Encontra-se rodeado por pitorescas boutiques e lojas e fica a 10 minutos do resort de Ixtapa. Até ao Aeroporto Internacional de Ixtapa-Zihuatanejo são cerca de 20 minutos.
Os quartos contam com uma decoração em estilo mexicano típico com mobiliário em madeira. Contemplam 2 camas de casal ou uma kingsize, casa de banho privativa e fechadura electrónica. Compreendem ainda ar condicionado regulado individualmente, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, ventoinha de tecto, música ambiente, cofre e varanda. Poderá reservar quartos adaptados para deficientes motores.
O restaurante 'La Palmera' situa-se no R/C e serve pequenos-almoços, almoços e jantares, como também pratos mexicanos e de marisco. O bar do hotel, 'El Campanario' oferece um ambiente descontraído, tipicamente mexicano, e conta com ofertas de bebidas locais e importadas. Dispõe de televisão por cabo e música.
Este hotel é ideal tanto para turistas, como para empresários. O hotel, construído em 1982 em estilo mexicano e renovado em 2002, conta com um total de 74 quartos, distribuídos por 4 andares. As facilidades incluem hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, elevador, restaurante, bar, sala de pequeno-almoço, sala de refeições, estacionamento, guichet para câmbio monetário, cofres, serviço de fax e de despertar, acompanhamento infantil, assistência médica, serviço de quartos e de lavandaria. O hotel dispõe de garagem privativa.
O hotel contempla piscina ao ar livre com snack-bar e tanque para crianças. Os hóspedes poderão dispor de chapéus-de-sol e espreguiçadeiras na praia.
