O hotel situa-se na Zona Dourada de Ixtapa, apenas a 250 m da praia de El Palmar e junto a ligações à rede de transportes públicos. Em apenas 100 m os hóspedes encontrarão restaurantes, bares e lojas, e existem clubes nocturnos a 150 m de distância. A vila de Zihuatanejo alcança-se apenas em 10 minutos e são 5 km até La Isla Ixtapa e Playa las Gatas, 7 km até Playa la Ropa, 10 km até Playa Larga e 20 km até Playa Barra de Potosi. O Aeroporto Internacional de Ixtapa/Zihuatanejo localiza-se a 18 km de distância.
As suites foram desenhadas para oferecer todo o conforto e espaço de que os hóspedes necessitam. São muito confortáveis e compreendem amplas áreas de estar, um quarto separado e uma kitchenete, bem como todas as amenidades necessárias para proporcionar uma estada inesquecível em Ixtapa e Zihuatanejo. Todos eles dispõem ainda de casa de banho privativa com duche e de cama de casal. Contam também com televisão via satélite/cabo e com kitchenete com frigorífico e microondas. Compreendem adicionalmente ar condicionado e aquecimento regulados individualmente e varanda ou terraço privativo.
O hotel de resort familiar conta com um total de 89 confortáveis suites, distribuídas por 4 andares. As facilidades em oferta incluem um hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, cofre, elevador, um parque infantil e um restaurante. Os hóspedes poderão adicionalmente usufruir do acesso à Internet sem fios, bem como das possibilidades de estacionamento.
Os hóspedes poderão dar um mergulho refrescante na piscina exterior e descontrair à sombra das palmeiras. Os pequenos hóspedes poderão divertir-se e fazer amigos novos no tanque para crianças. As ofertas incluem ainda tratamentos de massagens e os hóspedes mais activos poderão praticar ténis, ténis de mesa e voleibol. O hotel encontra-se entre os campos de golfe de Palmar e Marina (ambos a 1,5 km). Existem espreguiçadeiras e chapéus-de-sol à disposição na praia.
