O hotel situa-se num local tranquilo, ainda que nas imediações das principais atracções turísticas e estabelecimentos de York. O centro da cidade e turístico fica a cerca de 800 m de distância e a catedral de York Minster a 850 m. A estação de comboios de York encontra-se a aproximadamente 1 km. As atracções nas proximidades incluem o Centro Viking Jorvik a cerca de 800 m, o Museu do Castelo e a Torre Clifford, a uns 600 m, e o Museu Ferroviário, a aproximadamente 1,2 km. O Aeroporto Internacional de Leeds Bradford dista cerca de 49 km, o aeroporto Robin Hood de Doncaster Sheffield uns 65 km e o aeroporto Durham Tees Valley a sensivelmente 77 km.
Os quartos apresentam casa de banho privativa e incluem tabuleiro com bebidas e bolachas gratuitas, secador de cabelo, televisão, rádio e telefone com ligação directa. A cama de casal e o aquecimento central fazem parte das comodidades padrão.
O hotel foi inaugurado em 1973, com um primeiro edifício, compreendendo actualmente um total de 6 prédios listados como património histórico. Estes encontravam-se degradados mas foram restaurados ao longo dos últimos 30 anos pela família Clark, que os modernizou com todo o cuidado, criando uma diversidade de estilos nos seus 54 quartos. Não existem elevadores em nenhum dos edifícios, contudo haverá quartos no r/c (sujeitos a disponibilidade). As facilidades do hotel incluem recepção sob 24 h, cofre, bar, restaurante e instalações para conferências. Estará disponível acesso à Internet sem fios, serviços de quartos e de lavandaria (ambos mediante pagamento adicional) e parque de estacionamento.
Os hóspedes terão acesso ao ?Emperor's Fitness Centre' com terraço (taxa extra), sauna e piscina, bem como ao ?The Lime Tree Salon' no mesmo centro, onde estará ao dispor uma completa gama de tratamentos de massagem e de beleza (poderão incorrer em custos adicionais).
