Os amplos quartos dispõem de casa de banho completa, secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio e acesso à Internet. Os quartos compreendem frigorífico, máquina de café, conjunto para engomar, cama de casal ou kingsize e cofre. É possível regular individualmente o ar condicionado e o aquecimento. Os quartos contemplam terraço ou varanda com vista para a piscina.
O luxuoso hotel balnear situa-se numa vasta ilha do Havai na bonita costa de South Koala. Nas imediações alcançará inúmeros restaurantes, bares, entre muitas outras possibilidades de entretenimento.
O hotel, renovado em 2005, dispõe de um total de 1.240 quartos. O edifício climatizado oferece aos seus hóspedes um hall de entrada com recepção (aberta 24 h por dia), cofres, bengaleiro, elevador e quiosque. Conta ainda com 8 bares, um cabeleireiro e 9 restaurantes. Adicionalmente contempla uma sala de conferências, serviços de quarto e de lavandaria (taxa extra) e lavandaria. Existem lugares de estacionamento (taxa extra).
Os hóspedes terão ao dispor o Dolphins Quest Lagune com 3 piscinas e hidromassagem. Poderão também usufruir da sauna, dos banhos de vapor e dos tratamentos de Wellness e de massagens (taxa extra). Adeptos de desporto poderão praticar ténis ou golfe (taxa extra), exercitar-se no centro de fitness ou realizar passeios de bicicleta. Serão oferecidas inúmeras actividades de lazer, como o célebre espectáculo nocturno 'Legends of the Pacific'.
