Todos os quartos oferecem chamadas locais gratuitas e atendedor de chamadas, televisão e rádio-despertador. As comodidades incluem casa de banho privativa com duche/banheira, secador de cabelo, acesso à Internet, kitchenete com mini-frigorífico, facilidades para preparar café/chá e conjunto para engomar. O ar condicionado e o aquecimento são reguláveis individualmente e os quartos compreendem ainda um terraço privativo.
No café serão servidos pequenos-almoços e almoços.
O hotel situa-se idealmente em frente ao maior centro comercial de Victoria, o Mayfair Shopping Mall. Fica apenas a alguns minutos do centro de Victoria e oferece fácil acesso a transporte de autocarros, lojas, restaurantes e atracções. Existe uma paragem de autocarros do outro lado da rua do hotel.
O hotel é um estabelecimento animado com um total de 62 quartos e café gratuito no hall de entrada. Em frente a cada porta encontram-se cestos de flores pendurados nos meses de Verão. Este hotel climatizado de 62 quartos recebe os seus hóspedes num hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h e guichet para câmbio monetário. Os hóspedes terão adicionalmente ao dispor um café, um restaurante, instalações para conferências, acesso à Internet sem fios e um parque de estacionamento.
O hotel dispõe de uma piscina coberta aquecida com paredes em vidro virados para os dois pátios ajardinados. O hotel contempla uma piscina exterior. O centro de fitness é outra das ofertas.
Da península de Saanich, Sidney/Swartz Bay, Washington State Ferry e aeroporto de Victoria: siga pela auto-estrada 17 sul para Victoria (aproximadamente 30 minutos). Esta transforma-se na Blanshard Street quando se entra em Victoria. Vire à direita nos semáforos do cruzamento de Cloverdale e depois à esquerda para a Douglas Street. Continue pela Douglas Street e verá o hotel em frente ao Mayfair Mall.
