Este hotel situa-se em Matanzas, num dos locais mais bonitos junto à praia de Varadero. O centro da cidade de Varadero é alcançável após cerca de 10 minutos, enquanto que o aeroporto internacional da cidade fica a cerca de 30 minutos. São cerca de 90 minutos até ao aeroporto internacional de La Habana.
O gerente do hotel irá recebê-lo com um cocktail de boas-vindas. A decoração, típica da ilha, o seu excelente serviço e as suas amenidades conferem um ambiente agradável e atractivo ao hotel. Este contempla cerca de 404 suites, entre as quais 2 são suites reais e uma suite presidencial. Compreende igualmente um hall de recepção, cofre, guichet para câmbio monetário, lobby bar, discoteca, 5 restaurantes e instalações destinadas a congressos. Poderá inclusivamente usufruir da lavandaria mediante taxa adicional.
As categorias do alojamento incluem suites com vista para o jardim, suites Premium e suites com serviço de quartos. As habitações estão equipadas com casa de banho, secador de cabelo, televisão via satélite/por cabo, rádio, cofre, cama de tamanho kingsize e varanda ou terraço. É possível regular o ar condicionado, bem como usufruir de ferro/tábua de engomar e de facilidades para preparar chá/café.
O hotel conta com 3 piscinas exteriores, 4 jacuzzis, bar/snack-bar, centro de fitness, sauna, tratamentos de Wellness (sob pagamento) e 3 cortes de ténis. Poderá adicionalmente jogar ténis de mesa, squash, bilhar ou voleibol de praia, assistir a desfiles de moda ou ainda participar em cursos de dança e de espanhol. Como modalidades aquáticas terá vela, windsurf e mergulho (mediante pagamento). De tarde, à hora do chá, poderá apreciar a banda local juntamente com pianistas, enquanto que no lobby bar poderá ouvir música mais antiga. Não perca o programa de animação à noite. Poderá também frequentar a discoteca.
