O hotel situa-se na Robson Street, no centro de Vancouver. Necessitará de poucos minutos até uma estação de metro e comboio urbano e até ao Vancouver Art Gallery. O mar e a praia de cascalho, o Stanley Park, um teleférico, o Monte Grouse e Seymour ficam a cerca de 10 minutos a pé. O Mercado da Ilha Granville localiza-se a cerca de 5 minutos a pé.
Os primorosos quartos e suites estão adaptados para deficientes motores gosto e contam com casa de banho com duche, banheira e secador de cabelo. Dispõem também de telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio e acesso à Internet. As comodidades incluem cama de casal ou kingsize, piso alcatifado, aquecimento e ar condicionado. Os quartos contam ainda com facilidades para preparar café/chá, cofre e conjunto para engomar. Todos os quartos são para não fumadores. Os quartos standard no 2ú andar oferecem uma mistura elegante de linhas masculinas e femininas, enquanto os quartos mais tradicionais estão decorados com cicuta e cedro, num tributo estilÃstico à Colúmbia Britânica.
O hotel urbano climatizado, inaugurado em 2005, oferece uma colecção impressionante de arte canadiana, exposta nas salas em estilo Art Deco e neoclássico. Dispõe de um bonito jardim e de um total de 129 quartos, dos quais 10 suites, distribuÃdos por 6 andares. O convidativo hall de entrada compreende uma recepção disponÃvel 24 h por dia, cofre e bengaleiro. O hotel coloca ainda à disposição dos hóspedes um bar e um restaurante à la carte climatizado. As instalações incluem também uma sala de pequenos-almoços, uma de refeições e uma de conferências. O acesso à Internet é outra das ofertas ao dispor dos hóspedes. Os serviços de quartos e de lavandaria estarão também à sua disposição. O hotel conta ainda com uma arrecadação para bicicletas, um parque de estacionamento e uma garagem.
O hotel contempla um centro de fitness e hidromassagem.
