New Westminster encontra-se perto da animação urbana de Vancouver. Mesmo junto ao hotel existe uma estação dos transportes ferroviários SkyTrain, que levarão os hóspedes numa viagem agradável de apenas 30 minutos e por menos de 3 dólares ao centro de Vancouver. No entanto, muitos hóspedes preferem explorar a zona do cais e passear pelos 3 km à beira de água, vendo lojas e restaurantes nesta encantadora parte da cidade.
Os sumptuosos quartos contam com um cadeirão elegante ou uma poltrona sem apoio para os braços, bem como com cabeceiras de arte moderna nas camas de casal ou kingsize. Nas casas de banho privativas os hóspedes encontrarão um duche, uma banheira, um secador de cabelo, roupões de banho macios e brancos, produtos NYC's Cutler Salon, pormenores de vidro do mar verde-azulado e acabamentos orgânicos que transformam o espaço num elegante oásis de Spa. As amenidades dos quartos incluem ainda televisão via satélite/cabo, rádio, acesso à Internet, minibar, facilidades para preparar café/chá, conjunto para engomar e varanda ou terraço. O ar condicionado e o aquecimento são regulados individualmente.
O hotel é o primeiro e único hotel de luxo intimista na zona marginal do Rio Fraser em New Westminster, na Colômbia Britânica. A nova aparência do hotel, renovado em 2009, combina na perfeição o estilo de South Beach e um conforto divino na sua sala de estar no hall de entrada, nos seus 126 quartos e nas instalações para conferências ao dispor. O edifício climatizado conta com recepção e serviço de check-out sob 24 h, restaurante, acesso à Internet sem fios e serviço de quartos. Mediante taxa extra haverá também serviço de lavandaria, parque de estacionamento e garagem ao dispor.
