O moderno hotel situa-se centralmente, onde a força e a beleza da natureza se une com um centro global de comércio e cultura. Em poucos minutos a pé poderá alcançar a célebre Robson Street com os seus bares, discotecas e uma paragem de transportes públicos. Encontrará inúmeros estabelecimentos comerciais no Pacific Centre, em cujo último andar se localiza o hotel. Alcançará um teleférico e uma praia em cerca de 30 minutos de viagem, bem como um bosque em aproximadamente 45 minutos de automóvel. Até Chinatown, ao Parque Stanley e ao Grandville Island Market são aproximadamente 30 minutos a pé. A ponte suspensa Capilano localiza-se a cerca de 45 minutos de automóvel.
Os primorosos quartos, suites e apartamentos, adaptados para deficientes motores, contemplam casa de banho e secador de cabelo. As comodidades incluem telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio e acesso à Internet. Contam ainda com cama de casal, piso alcatifado e aquecimento central. Adicionalmente dispõem de facilidades para preparar café/chá e cofre. Os apartamentos compreendem também um quarto separado.
O hotel urbano climatizado com jardim compreende 28 andares com um total de 372 quartos, dos quais 44 suites e 70 apartamentos. O convidativo hall de entrada conta com recepção em serviço sob 24 h, cofre, guichet para câmbio monetário e elevador. Os hóspedes poderão ainda dispor de bengaleiro, café e bar. Poderá tomar as suas refeições no restaurante à la carte com área para não fumadores e cadeiras para crianças. Empresários poderão dispor de uma sala de conferências. Os serviços de quarto e de lavandaria estão também incluídos nas ofertas do hotel. Para o seu automóvel haverá um parque de estacionamento ou uma garagem.
