O hotel situa-se no centro de Heidenheim, gozando contudo de uma localização tranquila. A estação de comboios da cidade fica a cerca de 15 minutos a pé. Em poucos minutos alcançará a auto-estrada, com a qual poderá chegar a Ulm ou ao aeroporto de Estugarda. O Museu Steiff localiza-se a aproximadamente 20 km. Encontrará ainda os populares destinos turísticos Legoland e o Märklin Modellbahn a cerca de 45 e 30 km respectivamente.
O hotel urbano conta com jardim e terraço, bem como com 4 andares com um total de 83 quartos. Compreende também uma recepção (aberta 24 h por dia) com cofre, guichet para câmbio monetário e elevador. As comodidades incluem adicionalmente restaurante, instalações para conferências, acesso à Internet (também sem fios) e lugares de estacionamento gratuitos. Os serviços de quartos e de lavandaria estarão também ao seu dispor.
Os quartos foram decorados com uma combinação elegante de vários materiais de qualidade, oferecendo varanda ou terraço e casa de banho com duche e secador de cabelo. Contemplam ainda telefone com ligação directa, televisão por cabo com Pay-TV, ligação telefónica independente para modem, rádio, cama de casal ou kingsize, um mini-bar com uma boa selecção de bebidas e aquecimento regulado individualmente.
Nos seus tempos livres poderá desfrutar do acesso directo para o complexo aquático Aquarena Heidenheim com piscina interior, piscina exterior aquecida, tanque para crianças e escorregas aquáticos. O complexo contempla ainda 6 saunas (taxa extra), solário e ofertas de massagem (taxa extra). Os adeptos de desporto poderão exercitar-se nos 3 centros de fitness (taxa extra). O campo de golfe Neresheim alcança-se em cerca de 20 minutos de automóvel.
Os hóspedes poderão seleccionar o seu pequeno-almoço no serviço de buffet. Poderá seleccionar o seu almoço ou jantar à la carte.
