O hotel situa-se junto a uma das mais bonitas praias da Riviera Maya. Nas imediações encontra-se um estabelecimento comercial. Em cerca de 5 minutos de viagem alcançará o centro e a zona turística de Tulum. Aqui existem também diversos estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento. A célebre Playa del Cármen localiza-se a aproximadamente 65 km de distância. O hotel combina de forma harmoniosa o antigo mundo dos Maias com divertimento e descontracção, sendo muito aconselhado para famílias.
O hotel, inaugurado em 2000 e renovado em 2005, dispõe de um edifício principal de 2 andares e de um anexo de 3 andares com um total de 434 quartos, dos quais 15 suites. O hotel balnear recebe os seus hóspedes num elegante hall de entrada. Aqui poderá dispor da recepção em serviço sob 24 h, do cofre e do guichet para câmbio monetário. A área gastronómica inclui 5 bares e 6 agradáveis restaurantes climatizados com área separada para não fumadores. As instalações incluem adicionalmente um minimercado, diversas lojas, uma sala de cinema, uma sala para pequenos-almoços e acesso à Internet. Os pequenos hóspedes poderão entreter-se no mini-clube e no parque infantil. Os serviços de quarto, de lavandaria e a assistência médica são outras das ofertas. Os hóspedes poderão ainda usufruir da lavandaria e da arrecadação/aluguer de bicicletas. Existe um parque de estacionamento privativo.
