O hotel fica nas imediações do Palácio Imperial e da conhecida zona de entretenimento e de compras de Ginza. Encontra-se a aproximadamente 40 minutos de automóvel do aeroporto de Haneda e é acessível do Aeroporto Internacional de Narita através de vários meios de transporte, como o serviço de limusina ou automóvel (o hotel poderá tratar da marcação) ou de táxi. A viagem demora entre uma hora e uma hora e meia.
O luxo futurista dos interiores reflecte o estilo definidor do hotel: conforto extremo que espelha a especificidade do país. Assim, os tecidos especialmente criados para o efeito transmitem a adoração tipicamente japonesa pela natureza. Além disso, a tecnologia de entretenimento e comunicação apresenta especificações de topo, incluindo televisão de ecrã plano largo com canais por satélite/cabo, acesso à Internet sem fios e equipamento audiovisual topo de gama. As comodidades padrão nos quartos incluem também cama de casal, telefone com ligação directa, ar condicionado e aquecimento central.
O moderno restaurante francês do hotel foi premiado com uma estrela Michelin, o que faz desta uma das experiências gourmet mais refinadas de Tóquio. O pequeno-almoço será servido diariamente e o almoço e jantar poderão ser seleccionados como menu.
No hotel, os hóspedes irão encontrar um centro de fitness topo de gama onde poderão exercitar-se numa bicicleta estática enquanto apreciam a vista 38 andares acima da cidade (taxa extra). Em alternativa, o Spa do piso superior constitui um retiro paradisíaco, oferecendo serenidade total.
O hotel estabeleceu um novo padrão em termos de tecnologia para conferências no Japão. O salão de baile está equipado com 36 projectores que permitem uma projecção a 360 graus de imagens e de gráficos de computador. ?? a primeira instalação do género no Japão. O hotel climatizado compreende 179 quartos, bem como hall de entrada, elevador, sala de refeições, serviço de lavandaria (taxa extra) e parque de estacionamento (taxa extra).
