O hotel urbano goza de uma localização privilegiada, apenas a 50 m da catedral, no centro histórico de Toledo. A catedral é um dos mais importantes locais de interesse da cidade imperial, conhecida pela magnífica construção artística. O Bairro Judeu fica apenas a cerca de 5 minutos a pé do hotel, bem como o palácio. A estação de comboios localiza-se a 5 minutos de viagem.
Os quartos oferecem as mais importantes comodidades e serviços, como cama de casal, casa de banho completa, secador de cabelo, televisão via satélite e acesso à Internet. Contam ainda com telefone, cofre (taxa extra) e secretária. A maioria dos quartos são amplos e oferecem uma deslumbrante vista para a catedral. Contemplam também rádio, conjunto para engomar, terraço e ar condicionado/aquecimento regulados individualmente.
O hotel serve pequeno-almoço continental. Conta também com um café/bar muito bonito e confortável, onde os hóspedes poderão tomar tapas e outras refeições típicas, enquanto apreciam as caves do século XV.
Este hotel climatizado dispõe de um total de 23 quartos. ?? uma típica moradia antiga de Toledo, datada do século XV e renovada, com um magnífico pátio e caves árabes do mesmo período, convertidas em café/bar. Os hóspedes poderão apreciar diversos elementos artísticos e decorativos, bem como arquitectura neo-mudéjar, inscrições, gravuras e trabalhos de cerâmica. Estas fazem parte de uma herança cultural e histórica. O hotel oferece serviço de café, quartos adaptados para deficientes motores e salas de reuniões e eventos. Adicionalmente contempla um hall de entrada com recepção e check-out 24 h por dia, cofre e elevador. Os hóspedes poderão ainda usufruir da área de estar com televisão, salas para pequenos-almoços e refeições, acesso à Internet sem fios, serviço de lavandaria e parque de estacionamento. Existe um parque de estacionamento pago a cerca de 70 m do hotel.
