O hotel urbano goza de uma localização estratégica apenas a cerca de 10 minutos de viagem da baixa e a aproximadamente 15 minutos do aeroporto.
Os quartos compreendem casa de banho privativa, acesso à Internet sem fios, secretária, televisão por cabo, rádio, mini-bar, conjunto para engomar, cofre e secador de cabelo. Oferecem ainda ar condicionado regulado individualmente.
Será servido um buffet de pequeno-almoço pela manhã. O jantar poderá ser seleccionado à la carte.
O hotel climatizado, renovado por completo em 2007, dispõe de uma área de 10.000 m² e de 2 edifícios de 2 andares com um total de 100 elegantes quartos, rodeados por uma magnífica paisagem de jardins tropicais, bem como com 2 suites juniores e uma suite presidencial. Compreende 11 modernas salas funcionais com capacidade para 20-1200 pessoas. As comodidades incluem ainda uma recepção em serviço sob 24 h, cofre, bengaleiro, café, salão de cabeleireiro, bar, restaurante, acesso à Internet, serviços de quartos e lavandaria, como também lugares de estacionamento.
O hotel compreende uma piscina no exterior com chapéus-de-sol, um centro de fitness e um centro de negócios. Dispõe também das seguintes ofertas de lazer e desportivas: cortes de ténis, golfe, excursão pelas ruínas arqueológicas de Tajín, escalada, rafting na cascata de Tamul (sazonal), pesca, praia e vistas guiadas.
