O hotel, elegante e contemporâneo, goza de uma localização soberba no centro da cidade, sendo acessível a partir da George Street e com vista sobre o belíssimo edifício Queen Victoria. A uma curta caminhada do hotel encontram-se as zonas de entretenimento, compras e negócios de Sydney, assim como importantes atrações da cidade, tais como a ??pera. A estação de comboios de Town Hall (câmara municipal) mais próxima fica a cerca de 100 m. A praia de Bondi Beach fica a apenas 12 km.
Os quartos climatizados do hotel apresentam uma decoração contemporânea com pisos em madeira polida ou painéis de parede e estão equipados com comodidades modernas, incluindo uma casa de banho privativa. As facilidades incluem ainda telefone com ligação direta, televisão via satélite/cabo e acesso à Internet. O secador de cabelo, o cofre e o minibar são outras das ofertas.
Os bares e restaurantes contemporâneos e inovadores proporcionam experiências gastronómicas novas, desde um cocktail-bar com zonas interior e exterior, um bar desportivo e um animado café.
Chique e central, o hotel de 577 quartos apresenta bares sofisticados, o maior Health Club da cidade e a famosa cervejaria com excelente gastronomia. Os hóspedes poderão admirar as vistas para o porto desde o lounge Executive ou tratar de negócios numa das 23 salas de reuniões, que pertencem às instalações de conferências do hotel.
O Health Club 'Living Well' do hotel oferece uma piscina aquecida de 25 m, com faixas de natação, instrutores e uma piscina infantil. Os hóspedes poderão exercitar-se no centro de fitness, descontrair na sauna, na banheira de hidromassagem ou com um tratamento facial no Spa.