O hotel situa-se centralmente na cidade natal de Shakespeare, junto ao Rio Avon. Em poucos minutos a pé alcançará o Royal Shakespeare Theatre, a casa onde nasceu Shakespeare e o centro da cidade. O castelo Warwick localiza-se nas imediações.
Os confortáveis quartos, primorosamente decorados, dispõem de casa de banho com secador de cabelo. Compreendem ainda telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio, ladrilhos, piso alcatifado e aquecimento central.
O almoço e o jantar poderão ser seleccionados à la carte.
O hotel de conferências, construído em 1850, compreende 2 andares com um total de 67 quartos. As comodidades incluem um hall de entrada com recepção em funcionamento sob 24 h e um cofre. Contemplam ainda um bar, um restaurante à la carte e uma sala de conferências. Os serviços de quartos e de lavandaria, bem como o parque de estacionamento completam estas ofertas.
Os hóspedes terão ao seu dispor no hotel vizinho uma piscina, uma sauna, massagens e um centro de fitness.
