O hotel urbano goza de uma localização impressionante com vista para o porto histórico e o centro da cidade de Saint John. Do hotel poderá alcançar por meio de uma ponte o centro de negócios e congressos de New Brunswick, bem como várias atracções de Saint John. Aqui poderá visitar a praça do mercado, o museu de New Brunswick, o centro de jogos e aquático, o mercado no centro histórico e cerca de 120 estabelecimentos comerciais e restaurantes. Existe uma paragem de transportes públicos a cerca de 2 minutos a pé. O Brook Zoo & Vanish Kingdom Park fica a cerca de 10 minutos de automóvel.
Os amplos e elegantes quartos contam com elementos em madeira de pinho e com casa de banho completa com secador de cabelo. Estão igualmente equipados com 2 telefones de ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio, acesso à Internet, mini-bar, facilidades para preparar chá/café, conjunto para engomar, cama de casal ou kingsize, cofre, uma ampla secretária e piso alcatifado. O ar condicionado e o aquecimento são reguláveis individualmente. Desfrute ainda da vista para as marés mais altas do mundo ou para a bonita cidade. 95 % dos quartos são para não fumadores.
O hotel climatizado, renovado em 2006, compreende 10 andares com um total de 197 quartos, dos quais 3 suites e 2 quartos adaptados para deficientes físicos. As comodidades do hotel incluem um hall de entrada com recepção (disponível 24 h por dia), cofre, guichet para câmbio monetário e elevador. Terá ainda ao seu dispor um bar, uma sala de refeições, uma de conferências e os 2 magníficos restaurantes Turn of the Tide e Brigatine Lounge. Ambos os restaurantes são climatizados e servem uma vasta gama de especialidades gastronómicas, oferecendo ainda uma espectacular vista para o porto. Existem cadeiras para crianças. O serviço de quartos completa as ofertas. Terá uma garagem ao seu dispor.
