Todos os quartos apresentam uma decoração individual de estilo antigo, combinando a beleza da época vitoriana com um refúgio confortável e intimista. Contam com cofres, acesso à Internet sem fios de alta velocidade (taxa extra), um jornal diário e filmes (taxa extra). As casas de banho privativas estão equipadas com duche, banheira e secador de cabelo. Os quartos compreendem cama de casal ou kingsize. As comodidades incluem ainda telefone com ligação direta, televisão via satélite/cabo, rádio, minibar, facilidades para preparar café/chá e conjunto para engomar, assim como ar condicionado e aquecimento central.
No restaurante os hóspedes poderão saborear o melhor da cozinha de Wine Country que inclui pratos modernos com inspiração francesa e utiliza ingredientes do Niágara e de todo o mundo. Será servido um pequeno-almoço diariamente, enquanto o almoço e o jantar poderão ser selecionados à la carte.
Este icónico hotel situa-se no centro histórico de Niagara-on-the-Lake, sendo um verdadeiro oásis vitoriano de elegância que proporciona conforto do século XXI.
O hotel foi construído em 1864 e oferece um total de 110 quartos de decoração única, num estilo vitoriano autêntico. A equipa da receção consiste em profissionais qualificados que irão prestar um serviço personalizado aos seus hóspedes. O edifício climatizado recebe os seus hóspedes num hall de entrada com receção e serviço de check-out sob 24 h. As comodidades incluem cofre, elevador, bar, restaurante, instalações para conferências, serviço de quartos e parque de estacionamento. Mediante taxa extra, os hóspedes poderão adicionalmente usufruir do serviço de lavandaria e do acesso à Internet.
Os hóspedes poderão mergulhar nas piscinas (interior, exterior, aquecida e de água salgada) mediante taxa extra. O hotel dispõe adicionalmente de um centro de fitness, uma sauna, uma banheira de hidromassagem e tratamentos de massagens e de Spa. Existe um clube de golfe a cerca de 15 minutos do hotel.