Localizado no encantador bairro de Novena, este hotel fica apenas a alguns passos da estação de MRT de Novena. Situa-se também nas imediações de vários serviços médicos e centros comerciais. Locais de interesse como a Little India, a Arab Street, o parque Fort Canning e o museu nacional de Singapura ficam a 10-15 minutos de viagem. De automóvel, são 30 minutos desde o aeroporto Changi de Singapura e 17 minutos do centro de cruzeiros de Singapura até ao hotel.
O hotel oferece quartos elegantes com toques asiáticos e acessórios de design. As habitações bem equipadas apresentam facilidades topo de gama como televisão de ecrã plano com canais de satélite, facilidades para preparar café/chá gratuitas, artigos de toilette, telefone com ligação direta internacional, minibar, cofre e jornal diário gratuito. As comodidades padrão incluem ainda casa de banho privativa com duche, banheira e secador de cabelo, acesso à Internet, cofre e ar condicionado regulado individualmente.
Concebido pelo premiado designer de interiores japonês Takeshi Sugimoto, o hall de entrada do hotel apresenta elementos naturais refrescantes tais como madeira natural e granito de todas as partes da Ásia, complementados por música suave. As comodidades ao dispor dos hóspedes incluem receção e serviço de check-out sob 24 h, serviço de portaria, elevador, guiché para câmbio monetário, cofre e depósito de bagagem. O serviço de lavandaria e o parque de estacionamento estarão ao dispor mediante taxa extra. O hotel é totalmente climatizado e compreende um total de 428 quartos. O acesso à Internet sem fios de banda larga estará igualmente ao dispor mediante taxa extra.
O hotel apresenta facilidades de fitness e uma piscina exterior com área para crianças. Os hóspedes poderão também relaxar na banheira de hidromassagem, na sauna e na sala de vapor.
