O hotel situa-se no centro da ilha de Sentosa, com vista para o mar da China Meridional, a apenas alguns passos das principais atrações da ilha, tais como os estúdios Universal de Singapura e o The Merlion. Conta com acesso fácil através do comboio de superfície Sentosa, que para na estação de Imbiah mesmo em frente ao hotel. Até ao aeroporto internacional Changi de Singapura são cerca de 35 minutos de automóvel e até à Orchard Road aproximadamente 15 minutos de automóvel.
Todos os quartos se encontram equipados com acesso à Internet de alta velocidade sem fios, televisão via satélite/cabo com ecrã plano, um sistema multimédia integrado e uma casa de banho privativa em mármore com uma banheira, secador de cabelo e duche separado. Contam ainda com cama de casal ou kingsize. Adicionalmente compreendem minibar, estação para iPod, facilidades para preparar café/chá gratuitas, telefone com ligação direta internacional e cofre.
O hotel climatizado de classe superior proporciona instalações próprias de um hotel de 5 estrelas, distribuídas por 2 alas. Compreende um total de 190 quartos, desenhados por uma empresa de design japonesa de renome internacional. A tradicional ala histórica e a nova ala contemporânea colocam ao dispor estilos individuais de alojamento para hóspedes tanto em negócios como em lazer. As comodidades ao dispor dos hóspedes incluem também um hall de entrada com receção e serviço de check-out sob 24 h, serviço de portaria, elevador, cofre, guiché para câmbio monetário, salão de cabeleireiro, lavandaria e serviço limpeza a seco (taxa extra), bem como acesso à Internet sem fios gratuito. Para quem viaja de automóvel existe adicionalmente um parque de estacionamento no hotel (taxa extra).
O hotel conta com uma piscina infinita de 25 m com cascatas e espreguiçadeiras aquáticas, bem como com um centro de fitness aberto 24 h por dia.
