O hotel situa-se a cerca de 20 minutos de viagem do Aeroporto Internacional Hongqiao de Xangai e a cerca de uma hora de viagem do Aeroporto Internacional Pudong de Xangai.
O hotel dispõe de quartos modernos, incluindo andares executivos e 38 suites. Todos os quartos contam com acesso à Internet sem fios de alta velocidade e de banda larga, televisão via satélite com ecrã plano de 32 ou 37 polegadas, telefone com ligação directa nacional e internacional e atendedor de chamadas, cofre, secador de cabelo, minibar e conjunto para engomar. As casas de banho privativas compreendem banheira. Os quartos incluem ainda cama de casal e ar condicionado e aquecimento regulados individualmente.
Será servido diariamente um buffet de pequeno-almoço. O restaurante '2000 Internacional Cuisine' situa-se no primeiro andar, disponibiliza 190 lugares e serve marisco fresco e cozinha internacional, apresentando ainda espectáculos de cozinha aberta. Coloca ainda à disposição várias ofertas, tais como promoções sazonais, vinho e refeições variadas.
O hotel conta com uma piscina interior e um centro de fitness.
O hotel foi renovado em 2009 e apresenta uma área de mais de 1000 m² para reuniões. Os quartos encontram-se equipados com um sistema audiovisual sofisticado, acesso à Internet de alta velocidade e projector digital. O gerente de eventos profissionais do hotel e a equipa de banquetes irão prestar a assistência necessária aos hóspedes mediante pedido. As comodidades adicionais deste hotel de 400 quartos incluem hall de entrada, recepção em serviço sob 24 h, guichet para câmbio monetário, elevador, restaurante, serviço de quartos (taxa extra) e parque de estacionamento. O hotel oferece um ambiente caloroso, moderno e confortável e vistas para a tranquila paisagem circundante, com uma equipa acessível e prestável que prestará um serviço consistente e eficiente.
