O hotel localiza-se nas imediações do centro comercial COEX e do Lotte World. O Aeroporto Internacional de Gimpo encontra-se a 70 minutos de viagem e o Aeroporto Internacional de Incheon a 4 horas.
Os quartos do hotel dispõem de excelentes comodidades, criando um ambiente caseiro. Existe um vasto número de quartos que variam entre quartos duplos ou twin, quartos ondol tradicionais da Coreia e suites. A televisão via satélite nos quartos permitirá aos hóspedes manterem-se informados sobre o mundo durante as suas férias. Existem ao dispor quartos para não fumadores. Todas as habitações compreendem duche, cama de casal, telefone com ligação directa e acesso à Internet. O ar condicionado e o aquecimento são regulados individualmente.
O restaurante serve deliciosos pratos coreanos e ocidentais e existe ainda um café ao dispor perto do hall de entrada. O pequeno-almoço será servido diariamente e o almoço e jantar poderão ser seleccionados como menu.
O hotel climatizado coloca à disposição um café, quartos em estilo ocidental, reservas online, estacionamento, um centro de negócios, serviço de lavandaria e acesso à Internet. Compreende ainda um hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, elevador e sala de refeições.
Os hóspedes poderão usufruir do karaoke do hotel.