O hotel localiza-se mesmo no centro de Segovia, a apenas 10 m da Plaza Mayor, na principal rua da cidade. A catedral fica a 50 m e os hóspedes poderão encontrar ligações à rede de transportes públicos a apenas 200 m do hotel. A Plaza de Juan Bravo situa-se a apenas 300 m e o aqueduto e a fortaleza de Alcázar ficam a 500 m. A cidade e o aeroporto de Madrid encontram-se a uma distância de 92 km.
Os quartos contam com casa de banho privativa com duche/banheira e secador de cabelo, bem como com cama de casal ou kingsize. Estão equipados com telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio, aparelhagem hi-fi e acesso à Internet. As comodidades padrão incluem adicionalmente cofre, minibar, ar condicionado e aquecimento.
O encantador hotel urbano foi renovado em 2010 e é ideal para famílias. Encontra-se alojado numa impressionante e elegante propriedade Mudéjar que remonta ao século XV e compreende um total de 40 quartos. Combina comodidades modernas com bonitos interiores com história, sendo o local perfeito para descontrair e apreciar a zona circundante. O edifício conta também com uma variedade impressionante de artefactos romanos e com uma pequena colecção de arte. Apresenta peças de arte únicas, assim como um tecto em caixotões Mudéjar do século XV perfeitamente preservados e goza das melhores vistas sobre a Serra de Guadarrama, a maior cisterna da cidade e o espólio romano mais importante de Segóvia, a seguir ao aqueduto. As instalações à disposição neste edifício climatizado incluem hall de entrada com recepção sob 24 h, cofre, bengaleiro e elevador. O hotel dispõe ainda de sala de jogos, área de estar com televisão, café, bar e uma variedade de opções gastronómicas. Os hóspedes poderão desfrutar de acesso à Internet sem fios e das instalações para conferências. Mediante pagamento adicional, haverá adicionalmente serviços de quartos e de lavandaria.
