O hotel localiza-se no centro de Ilid??a, o oásis verde de Sarajevo, próximo do pavilhão desportivo da cidade, do principal terminal de transportes e de muitos outros serviços e amenidades. O centro da cidade de Sarajevo fica a cerca de 8 km de distância e poderá ser alcançado em 15 minutos de automóvel ou 25 minutos por meio de transportes públicos. A paragem de elétrico mais próxima encontra-se a cerca de 300 m. As estações centrais de comboios e autocarros de Sarajevo situam-se a cerca de 6 km do hotel. Existem estabelecimentos comerciais a cerca de 100 m do hotel. As pistas de esqui de Bjela??nic ficam a cerca de 23 km de distância e os hóspedes poderão também visitar Mostar, a aproximadamente 112 km. O hotel situa-se também perto do aeroporto internacional de Sarajevo.
Todos os quartos estão equipados com camas kingsize, televisão via satélite e local, telefone com ligação direta e acesso à Internet sem fios. A casa de banho privativa compreende sauna, banheira ou duche de hidromassagem e secador de cabelo. As comodidades dos quartos incluem ainda cofre e minibar. Todos os quartos contam adicionalmente com ar condicionado e aquecimento, bem como com uma varanda ou terraço.
O hotel balnear foi construído em 2010 e oferece um total de 355 quartos. Este hotel urbano e de negócios coloca à disposição quartos e apartamentos espaçosos, decorados e equipados de acordo com os mais elevados padrões europeus. As facilidades em oferta neste estabelecimento climatizado incluem um hall de entrada com receção e serviço de check-out sob 24 h, cofre, guiché para câmbio monetário, elevador, banca de jornais e salão de cabeleireiro. Os pequenos hóspedes poderão divertir-se no parque infantil. Refeições e bebidas serão servidas no café, bar, pub e restaurante. Existem ainda instalações para conferências ao dispor. O acesso à Internet sem fios, os serviços de quartos e de lavandaria, assim como o parque de estacionamento e a garagem completam as ofertas.
