O hotel localiza-se em Las Condes, o bairro mais exclusivo de Santiago, a poucos metros dos principais centros comerciais do país. Oferece acesso fácil ao aeroporto e ao centro da cidade. São apenas 5 minutos até à estação de metro e a praia fica a cerca de 13 km de distância, em Viña del Mar.
Neste hotel, os hóspedes poderão desfrutar de um ambiente acolhedor e confortável, com uma decoração requintada e um jardim belíssimo a rodear a propriedade. O hotel de conferências oferece quartos modernos e facilidades para reuniões, eventos e casamentos, com todos os confortos e o encanto da natureza. Foi renovado em 2009 e consiste num total de 65 quartos, suites e apartamentos. Os hóspedes serão recebidos num hall de entrada com recepção em serviço 24 h por dia. As facilidades incluem ar condicionado, cofre, bengaleiro, área de estar com televisão, café, bar, restaurante, instalações para conferências, acesso à Internet sem fios, serviços de quartos e de lavandaria, parque de estacionamento e garagem.
Os quartos dispõem de uma belíssima vista para os jardins e as montanhas. Contam com todas as comodidades necessárias, tais como acesso à Internet sem fios gratuito, ar condicionado, cofre, minibar e telefone com ligação directa nacional ou internacional. O hotel conta com uma vasta gama de tipos de quartos: amplos quartos familiares, acolhedores quartos para casais, luxuosas suites com banheira de hidromassagem e sala de estar separada e quartos standard normais e superiores. Todos os quartos dispõem de casa de banho privativa com duche, banheira e secador de cabelo, bem como de cama de casal ou kingsize. As comodidades incluem ainda televisão via satélite/cabo, cofre e aquecimento regulável individualmente.
Os hóspedes poderão dar um mergulho na piscina exterior ou na interior e usufruir dos chapéus-de-sol e das espreguiçadeiras no terraço. Adeptos de desporto poderão exercitar-se no centro de fitness.
