O hotel situa-se junto ao Gran Casino e à Plaza de Itália no bairro de Sardinero, uma das áreas mais ricas de Santander que se adequa à arquitectura da zona. Nas imediações encontra-se uma ligação à rede de transportes públicos. A poucos minutos de automóvel alcançam-se o aeroporto de Parayas e a estação de comboios. A cerca de 1,5 km localizam-se inúmeros bares, discotecas e restaurantes, bem como estabelecimentos comerciais.
Os confortáveis quartos contemplam casa-de-banho privativa com banheira, poliban e secador de cabelo. Incluem telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio e acesso à Internet. Um mini-bar e um cofre de aluguer fazem parte das comodidades padrão. Todos os quartos compreendem cama de tamanho kingsize, piso alcatifado e frequentemente vista para o mar.
Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço em sistema de buffet. O almoço e o jantar poderão ser pedidos à la carte e o almoço também pode ser solicitado pelo menu.
O hotel compreende 55 quartos, dos quais 8 suites, distribuídos por 7 andares. Este hotel urbano totalmente climatizado acolhe os seus hóspedes num elegante hall de entrada. Aqui colocam-se à disposição uma área de recepção com serviço sob 24 horas, cofre, guichet para trocar dinheiro, bengaleiro e elevador. Para satisfazer o apetite dos hóspedes, o hotel possui um agradável bar e um restaurante, no qual os hóspedes poderão seleccionar pratos tradicionais e contemporâneos. Para pessoas em negócios existem salas para conferências, colóquios e reuniões. Serviços de quarto, de lavandaria e assistência médica estão também incluídos nas ofertas do hotel. O hotel contempla ainda um casino e um terminal de acesso à Internet. Para o seu automóvel será providenciado um lugar de estacionamento e uma garagem.
Os adeptos de desporto têm a possibilidade de jogar squash ou golfe. A cerca de 1 km encontrará acesso para uma estância de ski.
