O hotel situa-se no litoral do País Basco. Até à praia, com o magnífico passeio marginal, são apenas cerca de 100 m. A famosa discoteca e as instalações gastronómicas de Zarauz encontram-se nas imediações. Os transportes públicos ficam a cerca de 200 m e o Palácio de Narros e a Torre Luzea a aproximadamente 500 m. Poderá alcançar a fronteira com França, em direcção a Biarritz, por meio da auto-estrada, localizada a cerca de 55 km. O percurso para San Sebastian é de aproximadamente 25 km e até Bilbao são de cerca de 80 km.
Todos os quartos contam com casa de banho com secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão, acesso à Internet, aquecimento central e cofre.
O complexo dispõe de um terraço. Encontrará um campo de golfe a cerca de 500 m de distância. Nas imediações do hotel poderá praticar ténis e desporto basco, bem como desportos aquáticos. Esta localidade é conhecida pela prática de surf.
O hotel encontra-se entre Bilbao e San Sebastián, perto da saída 11 da auto-estrada A8.
O restaurante tem capacidade para cerca de 200 pessoas e serve pratos bascos típicos. Aqui podem ser realizados casamentos e confeccionados pratos para todos os tipos de eventos.
O hotel balnear , remodelado por completo em 1993, compreende 6 andares com um total de 14 quartos individuais e 53 duplos. É feita uma remodelação anual do complexo de forma a melhorar continuamente as instalações. As comodidades do hotel incluem um hall de entrada com recepção sob 24 h, bengaleiro e elevador. O edifício contempla um restaurante climatizado, café, bar, sala de televisão e de conferências, cave para bicicletas e um parque de estacionamento. Os hóspedes poderão usufruir de acesso à Internet, serviços de quarto e de lavandaria e, mediante requisição, serviço de despertar.
