O hotel localiza-se nas imediações do centro histórico da cidade de San Luis Potosi e a 15 minutos das atracções da região, permitindo acesso muito fácil a todos estes locais. Existe um terminal rodoviário a cerca de 10 minutos a pé e o aeroporto encontra-se a 20 minutos do hotel.
A mobília de quarto inclui cama de casal ou kingsize, secretária e cadeira ergonómica. Os quartos dispõem também de televisão via satélite, rádio, cofre, frigorífico, facilidades para preparar café/chá e microondas. A casa de banho privativa conta com combinação de duche/banheira, artigos de toilette de design e secador de cabelo. Os hóspedes em negócios poderão ainda beneficiar do acesso à Internet sem fios, bem como de telefone com ligação directa, alta-voz e linha múltipla. As comodidades padrão incluem adicionalmente aquecimento regulável individualmente, ar condicionado e conjunto para engomar. Alguns quartos contam também com vistas sobre a cidade.
Existem 155 quartos ao dispor neste hotel de negócios climatizado. Os hóspedes serão recebidos num hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h. As comodidades incluem cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro e elevador, assim como área de estar com televisão, café, bar e restaurante. Por todo o hotel existe acesso à Internet fixo e sem fios de alta velocidade, havendo uma gama de serviços para empresários que incluem centro de negócios, assistência técnica e pessoal qualificado. As instalações compreendem sala para conferências, auditório, salão de baile, sala multiúsos e sala de reuniões para pequenos grupos. Este hotel disponibiliza também assistência a excursões, na aquisição de bilhetes e equipa multilingue, podendo adicionalmente disponibilizar os seus serviços em casamentos. Os hóspedes poderão beneficiar dos serviços de quartos e de lavandaria, assim como do parque de estacionamento do hotel.
