O hotel goza de uma localização conveniente, numa das áreas com maior biodiversidade da Costa Rica. Os hóspedes irão encontrar uma variedade de atrações nas imediações do hotel, tais como o vulcão Arenal, as florestas tropicais do parque nacional Monteverde, o Bosque Eterno de Los Niños, a região de San Carlos, o rio Peñas Blancas e o lago Arenal, entre outras. A cidade de La Fortuna fica a uma hora de viagem do hotel e a capital San Jose fica a cerca de 2 horas de automóvel.
O hotel oferece quartos novos e remodelados, ideais para experienciar a tranquilidade e luxo da natureza. Todos eles estão equipados com uma variedade de comodidades, tais como uma casa de banho privativa com duche de água quente, ar condicionado, televisão via satélite e ventoinha de teto. Alguns deles contam com varanda privativa com camas de rede e cadeiras de baloiço, assim como com um minibar e uma banheira de hidromassagem.
O encantador hotel ecológico encontra-se numa área com mais de 100 hectares de floresta tropical e oferece uma variedade de serviços, incluindo um bar, um restaurante, uma reserva biológica privada, aluguer de BTT, salas de reuniões e instalações para conferências e ainda acesso à Internet sem fios. A casa de campo ideal para famílias compreende também um hall de entrada e serviços de quartos e de lavandaria. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixar o seu veículo no parque de estacionamento.
Os hóspedes poderão explorar a zona circundante a cavalo, uma vez que o hotel dispõe de serviço de aluguer de cavalos e excursões guiadas a cavalo (taxa extra).
