O hotel goza de uma magnífica localização no distrito do teatro, próximo da Union Square e a poucos minutos de restaurantes e lojas. Existe nas imediações uma paragem de transportes públicos.
Os quartos oferecem uma magnífica decoração e flores frescas. Dispõem de casa de banho, secador de cabelo, televisão via satélite/cabo, rádio, leitor de DVDs e CDs, acesso à Internet, piso alcatifado e cofre. O aquecimento é regulado centralmente.
Adeptos de desporto poderão usufruir do centro de fitness (aberto 24 h por dia).
O hotel totalmente climatizado, construído em 1913, oferece o encanto do mundo antigo em harmonia com design inovativo e moderno. Renovado em 2003, dispõe de um total de 363 quartos, distribuídos por 16 andares. O amplo hall de entrada conta com uma lareira, bem como com recepção em serviço sob 24 h, cofres, guichet para câmbio monetário e elevador. O restaurante 'Asia de Cuba' e o lendário bar 'Redwood' oferecem deliciosas especialidades gastronómicas. As comodidades deste hotel incluem salas de conferências e um terraço com jardim de Inverno. Os serviços de quarto e de lavandaria, o acesso à Internet e os possibilidades de estacionamento (taxa extra) completam as ofertas.
