O luxuoso resort temático, com uma superfície de cerca de 160 hectares, situa-se no belíssimo litoral de Carlsbad.
Os quartos Plaza situados no centro do resort contemplam uma ou duas camas queensize, como também uma luxuosa casa de banho completa com roupões de banho e secador de cabelo. Dispõem ainda de telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio e acesso à Internet. Contam adicionalmente com piso alcatifado, facilidades para preparar chá/café, conjunto para engomar, cofre e aquecimento/ar condicionado reguláveis individualmente.
O hotel contempla 3 andares com um total de 474 quartos. O hall de entrada compreende uma recepção disponível 24 h por dia, cofre, guichet para câmbio monetário, elevador e bengaleiro. Conta ainda com cabeleireiro, bar, diversos cafés e 4 restaurantes à la carte climatizados. Os pequenos hóspedes são bem-vindos no mini-clube com programas de actividades. Os serviços de quartos e de lavandaria (taxa extra) são outras das ofertas. O parque de estacionamento (taxa extra) estará também ao seu dispor.
Na área exterior encontram-se 3 piscinas com um tanque aquecido e um terraço com chapéus-de-sol. Os hóspedes poderão ainda usufruir do jacuzzi e, mediante pagamento adicional, da sauna, dos banhos de vapor e de diversos tratamentos de Wellness e de massagens no salão de tratamentos. O hotel dispõe adicionalmente de 21 harcourts, 2 campos de golfe e um centro de fitness.
