O hotel situa-se no centro comercial, empresarial e cultural de Salónica, próximo de uma das áreas mais pitorescas da cidade, a 'Ladadika'. Os hóspedes poderão facilmente alcançar o centro da cidade, mesmo a pé, em poucos minutos. A Praça Aristotelous no centro fica a 800 m, a Torre Branco, o centro de exposições HELEXPO e o Centro de Convenções 'Ioannis Vellidis' a 3 km e a estação de comboios a 2 km. O aeroporto da Macedónia localiza-se a aproximadamente 15 km do hotel.
Existem quartos comunicantes e quartos adaptados para deficientes motores. Os quartos contam com ar condicionado regulável individualmente, mini-bar, televisão via satélite com Pay-TV, data port, cofre, telefone com ligação directa (2 linhas em cada suite) e acesso à Internet ADSL. Encontrará também um telefone na casa de banho. Poderá requerer serviço de despertar telefónico. Tomada para máquina de barbear (corrente eléctrica de 220 V / 50 Hz), secador de cabelo, varanda ou janela, roupão de banho, chinelos e secretária são outras das comodidades.
O hotel urbano compreende um total de 115 quartos, dos quais 5 suites júnior e 2 suites. As instalações incluem o restaurante 'Diplomático', o café/bar 'The Hours', 8 salas de conferências multifuncionais, acesso à Internet sem fios em áreas públicas, serviços de secretariado, estacionamento subterrâneo privativo, piso para não fumadores, serviços de limpeza a seco, serviço de quartos sob 24 h, check-in e check-out expresso, guichet para câmbio monetário, aluguer de automóveis, serviço de limusina e babysitting.
O hotel dispõe de serviço de massagens.
