O hotel situa-se sobre a extensa praia de Holbox. A belíssima ilha localiza-se a cerca de 2 horas a noroeste de Cancún, longe da influência do turismo de massas. A pequena e tradicional aldeia piscatória de Holbox encontra-se a menos de 1 km. Até ao Aeroporto Internacional de Cancún são aproximadamente 150 km de automóvel e 10 km de barco.
As suites bungalow foram construídas com materiais naturais da região e contam com chão de madeira. Contemplam sala de estar, casa de banho, duche, secador de cabelo, telefone com ligação directa e 2 camas de casal e uma individual. Adicionalmente dispõem de café e chá gratuitos, bem como de ventoinha de tecto e varanda ou terraço com camas de rede artesanais.
O hotel contempla 20 românticos bungalows, em estilo caribenho, decorados e construídos de forma natural e eficiente. O hotel enquadra-se perfeitamente na paisagem, através dos materiais naturais nele utilizados. A protecção do ambiente é o lema do hotel, que utiliza, por isso, técnicas como ventilação cruzada, aproveitamento da água da chuva, reciclagem de lixo e utilização de energias alternativas. Nos jardins tropicais em torno do hotel existem Palapas. As comodidades incluem ainda cofre, guichet para câmbio monetário, bar-restaurante, loja, boutique, agência de viagens, como também aluguer de automóvel e buggy de golfe. Coloca à disposição dos hóspedes serviços de quartos, de lavandaria e assistência médica. Os hóspedes terão também ao seu dispor acesso à Internet e um parque de estacionamento. O restaurante Coco Loco com vista para o mar serve um requintado buffet de pequeno-almoço, almoço, cocktails tropicais e pratos gourmet.
