O hotel localiza-se na zona industrial da cidade, a apenas alguns minutos dos principais parques industriais. Oferece acesso fácil aos principais pontos turísticos da cidade. O hotel fica nas imediações do aeroporto de Querétaro e do parque nacional Cerro de las Campanas.
Todos os quartos contam com televisão via satélite, rádio, acesso gratuito à Internet e uma vasta seleção de comodidades, incluindo ar condicionado, telefone com ligação direta, minibar, conjunto para engomar, secretária e cofre. Oferecem camas de casal ou kingsize e a casa de banho privativa inclui secador de cabelo. Existem quartos acessíveis a pessoas com deficiência motora à disposição.
O hotel disponibiliza pacotes com tudo incluído. Será servido um buffet de pequeno-almoço continental diariamente. O jantar será servido à la carte ou como menu e o almoço em sistema de buffet, como menu ou à la carte.
Este hotel urbano conta com 141 quartos, incluindo 2 quartos adaptados para pessoas com deficiência motora, e oferece decoração elegante e minimalista em tons quentes, com piso em madeira. Compreende um centro de conferências moderno que pode acomodar até 100 pessoas. Os hóspedes serão recebidos no hall de entrada deste hotel climatizado com receção e serviço de check-out 24 h por dia, cofre e elevador. Existe um restaurante no complexo. Haverá igualmente ao dispor acesso à Internet sem fios, serviços de quarto e de lavandaria e um parque de estacionamento.
Adeptos de desporto poderão exercitar-se no centro de fitness.
