O hotel localiza-se no resort de Queenstown. Fica a 5 minutos a pé do centro, mas goza de uma localização tranquila junto à encosta, proporcionando assim vistas espectaculares sobre o lago e as montanhas.
Todos os quartos do hotel são modernos e incluem mobiliário primoroso, assim como casa de banho privativa. O hotel conta com quartos da categoria superior e suites com um quarto separado, estas últimas com casa de banho privativa ampla com banheira e duche por separado, área de estar com aparelhagem hi-fi e sofá-cama de casal, cozinha totalmente equipada e máquinas de lavar e secar roupa. Muitos dos quartos dispõem de vistas sobre o lago e as montanhas e ambos os tipos de quartos são comunicantes de modo a formar uma suite de 2 quartos, ideal para famílias ou grupos. As comodidades padrão compreendem adicionalmente telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, minibar e conjunto para engomar.
O restaurante 'Hillside' serve um buffet de pequeno-almoço.
O hotel oferece um total de 84 quartos modernos e primorosos. À noite, os hóspedes poderão descontrair junto à ampla lareira no lobby-bar.
