O hotel apresenta quartos Deluxe com casa de banho privativa e varandim. As casas de banho amplas são totalmente ladrilhadas e incluem banheira e duche em 8 dos quartos e um amplo duche envidraçado em 2 quartos. As comodidades incluem ainda secador de cabelo, telefone com ligação direta, televisão via satélite/cabo, acesso à Internet e facilidades para preparar café/chá.
Será servido um delicioso pequeno-almoço caseiro diariamente.
Situado no centro da cidade, este hotel fica próximo do Kiwi Birdlife Park, do Steamer Wharf e do teleférico Skyline Gondola. As atrações da área incluem também o barco a vapor TSS Earnslaw e os jardins Queenstown. Os cafés, bares e restaurantes de Queenstown ficam apenas a poucos passos.
Este hotel encantador foi concebido para um clima alpino, pelo que os hóspedes poderão desfrutar do calor de um hotel com aquecimento central no inverno e de interiores frescos nos meses quentes de verão. O estabelecimento conta com 10 quartos e recebe os seus hóspedes num hall de entrada. Compreende ainda uma sala de refeições, acesso à Internet sem fios (taxa extra) e um parque de estacionamento (taxa extra).
