O hotel situa-se no centro da cidade de Québec. A zona histórica, Vieux-Québec, fica a cerca de 500 m de distância. Nas imediações existem diversos estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento. A estação de comboios, o terminal de autocarros e o porto são alcançáveis em poucos minutos de viagem (cerca de 1 km). O Rio de Saint Laurent encontra-se igualmente a 1 km. Até ao aeroporto da cidade são cerca de 30 minutos de viagem por meio de transportes públicos.
Os primorosos quartos oferecem um ambiente agradável. Compreendem casa de banho com banheira, duche e secador de cabelo. As comodidades incluem telefone, rádio, acesso à Internet e televisão via satélite/cabo. O mini-frigorífico e as facilidades para preparar café/chá são outras das ofertas. O ar condicionado e o aquecimento são regulados individualmente. As suites são mais amplas e contam com uma área de estar separada.
Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço em sistema de buffet. Poderão também requisitar o seu almoço ou jantar como menu ou à la carte.
O hotel urbano compreende 7 andares com um total de 111 quartos, dos quais 8 suites e 7 quartos adaptados para deficientes motores. O hall de entrada oferece uma área de recepção em serviço sob 24 h com cofre e elevadores. As comodidades incluem um minimercado, uma sala para pequenos-almoços, um bar e um restaurante. Empresários poderão dispor de modernas instalações para conferências. O hotel conta adicionalmente com acesso à Internet e serviços de quarto e de lavandaria. Mediante pedido poderá usufruir de assistência médica. Poderá estacionar a sua viatura no parque de estacionamento ou na garagem subterrânea.
O hotel oferece um centro de fitness com hidromassagem. O serviço de massagens e as ofertas de Wellness (taxa extra) estarão também ao seu dispor.
