O hotel situa-se no centro da cidade do Québec em frente ao Parlamento, a poucos passos das actividades e dos festivais da zona antiga da cidade. O centro de conferências é alcançável através de passagens subterrâneas. São menos de 20 minutos de viagem até ao aeroporto. Alcançará a estação de comboios e paragens de autocarros em cerca de 5 minutos de viagens.
Todos os quartos contemplam secretária, ar condicionado/aquecimento regulados individualmente, janela e um moderno sistema de alarme. Incluem igualmente casa de banho com duche, secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio, acesso à Internet, aparelhagem hi-fi e cama de casal ou kingsize. Contam ainda com mini-bar, facilidades para preparar café/chá, conjunto para engomar e cofre.
O pequeno-almoço continental e o jantar podem ser compostos em sistema de buffet. O almoço e o jantar poderão ainda ser seleccionados pelo menu ou à la carte. Existem também pratos especiais.
O hotel executivo climatizado compreende 23 andares com um total de 571 quartos, dos quais 5 suites júnior, 37 suites e 6 quartos adaptados para deficientes motores, todos com vista para a zona histórica da cidade e o antigo porto, a montanha Laurentian ou o Rio St. Lawrence. O hall de entrada contempla uma recepção em funcionamento sob 24 h, cofre, guichet para câmbio monetário e elevador. O hotel urbano compreende quiosque, cabeleireiro, café, bar, pub, discoteca, sala de espectáculos, sala de televisão e restaurante. Os hóspedes poderão também usufruir dos serviços de quarto e de lavandaria, assim como de acesso à Internet sem fios. O hotel dispõe adicionalmente de 22 salas de conferências multifuncionais, entre as quais um salão de baile para banquetes até 1.000 pessoas. O centro executivo oferece inúmeros serviços. Os hóspedes poderão também usufruir do parque de estacionamento e da garagem.
