As suites estão confortavelmente equipadas com 1 ou 2 quartos, uma sala de estar, kitchenette, ventoinha no teto, televisão por cabo e telefone. Incluem ainda casa de banho privativa com duche e cama de casal ou kingsize. Haverá também acesso à Internet ao dispor. As comodidades compreendem adicionalmente cozinha com frigorífico, fogão, micro-ondas e facilidades para preparar café/chá. Os hóspedes poderão descontrair na varanda ou terraço.
Este hotel localiza-se no centro da cidade, a apenas alguns passos da avenida Malecón, da praça principal e da igreja de Nossa Senhora da Guadalupe. Situa-se em frente ao mercado de artesanato e nas imediações das mais famosas atrações da cidade. Fica também a um curto passeio do bairro romântico e da praia de Los Muertos. Graças à sua posição conveniente, os hóspedes poderão facilmente alcançar a vasta gama de opções de entretenimento da cidade, incluindo teatros, cinema e discotecas. As ligações à rede de transportes públicos mais próximas encontram-se a apenas cerca de 50 m do hotel urbano, e até ao terminal rodoviário são aproximadamente 20 minutos de viagem.
Renovado em 2011, este estabelecimento é a escolha ideal tanto para hóspedes em negócios como famílias. O hotel serve um delicioso café pela manhã no hall de entrada, exclusivo para hóspedes. Oferece também elevador e recebe os seus hóspedes na receção com serviço de check-out 24 h por dia e cofre. Coloca à disposição guiché para câmbio monetário e bengaleiro. É também possível adquirir material de leitura na banca de jornais e desfrutar de refrescos no café e no bar. O acesso à Internet sem fios e o serviço de quartos completam as ofertas padrão.
