O hotel situa-se no centro de Puerto Vallarta, a apenas 2 quarteirões da praça principal, da Paróquia de Nossa Senhora de Guadalupe e da praia de Malecon com calçada de madeira. Junto ao hotel existem ligações à rede de transportes públicos. A praia encontra-se a cerca de 2 minutos a pé do hotel. O Aeroporto Internacional Lic. Gustavo Díaz Ordaz fica a aproximadamente 9 km do hotel.
Os quartos apresentam uma decoração única e singular que emana uma elegância mexicana antiga com toques modernos. Dispõem de acesso à Internet sem fios, televisão com um amplo ecrã plano e 72 canais via satélite/cabo e cofre. A casa de banho privativa compreende duche. Todos os quartos se encontram equipados com cama de casal, rádio, conjunto para engomar, ar condicionado regulável individualmente e varanda ou terraço.
Será servido um pequeno-almoço continental diariamente.
Os hóspedes poderão usufruir de massagens no hotel.
As paredes e escadaria, assim como os próprios quartos do hotel, compreendem pormenores que evocam a cultura mexicana. A decoração apresenta têxteis, obras de arte e artesanato, entre outros. Quer estes provenham dos Estados de Oaxaca, Chiapas, Hidalgo ou da região circundante, todos eles apresentam uma combinação de cores e texturas originais com um toque local. Os diversos itens tradicionais estão dispostos de forma única criando um ambiente distinto. O estabelecimento climatizado foi renovado em 2010 e compreende 21 quartos, recebendo os hóspedes num hall de entrada com receção e serviço de check-out sob 24 h. As comodidades incluem um cofre, guiché para câmbio monetário, bengaleiro, café e bar. Hóspedes em negócios irão certamente apreciar as instalações para conferências. O acesso à Internet sem fios e os serviços de lavandaria e de aluguer de bicicletas são outras das ofertas.
