O hotel sob direcção alemã situa-se centralmente no início da zona pedonal da bonita cidade velha, perto de vários estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento. Até ao belo passeio marginal e às piscinas de água salgada César Manrique, com 8 lagos e ilhas artificiais, são entre 5 a 10 minutos a pé. A praia de Play Jardin fica a cerca de 400 m de distância. Existe uma paragem de transportes públicos a aproximadamente 200 m de distância. O aeroporto de Tenerife-Norte encontra-se a cerca de 30 km e o de Tenerife-Sul a aproximadamente 115 km.
Os simpáticos quartos dispõem de casa de banho com secador de cabelo e em parte de varanda. Incluem telefone com ligação directa, televisão via satélite, cofre de aluguer e frigorífico mediante requisição e pagamento adicional.
Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço em sistema de buffet.
Este hotel histórico do ano de 1928 foi renovado por completo em 2000 e contempla um pátio tropical de palmeiras com área de estar, recepção, confortáveis salões, sala de televisão, para jogos e 2 elevadores, bem como um bar e um restaurante à la carte climatizado. Terá também acesso à Internet aos seu dispor.
O hotel coloca à disposição dos seus hóspedes 3 terraços superiores, um dos quais com uma piscina aquecida, jacuzi, sauna e snack-bar. Existem também espreguiçadeiras e chapéus-de-sol (incluídos no preço). É possível jogar bilhar ténis de mesa ou xadrez no terraço. Ocasionalmente terá também uma noite de entretenimento.
