O hotel encontra-se numa encosta íngreme, acima de Puerto de la Cruz no bairro tranquilo e bonito de La Paz, gozando de vistas belíssimas sobre o mar. O centro da cidade localiza-se a 2 km e as piscinas de água salgada e a praia de Lago Martianez encontram-se a cerca de 1,5 km. O aeroporto de Tenerife Norte fica a aproximadamente 25 km de distância e o aeroporto de Tenerife Sul a cerca de 100 km.
Todos os quartos são quartos duplos com 2 camas queensize, ar condicionado, casa de banho privativa com duche, banheira e secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite, música ambiente, minibar (opcional), cofre de aluguer e terraço com vista para o mar ou a montanha. Os quartos adaptados para pessoas com deficiências motoras contam com uma banheira com barras de apoio.
Este confortável e luxuoso hotel balnear de 17 andares compreende um total de 298 quartos. Conta com um amplo hall de entrada com um bar com área de estar, um piano-bar, recepção em serviço sob 24 h e 5 elevadores. Dispõe ainda de um salão de beleza e de cabeleireiro, uma boutique, um café, uma sala de televisão e uma área de estar. As opções de restauração incluem um restaurante-buffet climatizado e um restaurante à la carte. Existe ainda serviço de check-out sob 24 h, guichet para câmbio monetário e bengaleiro. As facilidades incluem adicionalmente acesso à Internet e serviços de quartos e de lavandaria (todos mediante taxa extra). O hotel é especializado na organização de congressos, convenções e banquetes e conta com salas de estar com capacidade para até 900 pessoas.
