Este hotel urbano ideal para famílias situa-se a apenas 3 quarteirões do Zócalo (a praça principal), no centro histórico da cidade de Puebla, e a somente um quarteirão do centro de congressos. Goza de uma localização ideal para hóspedes em viagens tanto de negócios como de lazer, a aproximadamente 20 minutos a pé do museu de Santa Rosa e do terminal rodoviário CAPO. As fortalezas de Loreto e Guadalupe encontram-se a 1 km do hotel de negócios e os hóspedes poderão também alcançar o Safari africano a 45 minutos de viagem. A Cidade do México fica a cerca de uma hora e meia de automóvel do estabelecimento.
O hotel coloca à disposição quartos confortáveis e sossegados com uma decoração contemporânea e minimalista. Todos os quartos compreendem uma casa de banho privativa com duche, cama de casal ou kingsize, televisão por cabo, acesso à Internet sem fios, cofre e minibar.
Será servido diariamente um buffet de pequeno-almoço continental e o almoço estará disponível à la carte ou como buffet. O jantar será servido como menu ou à la carte.
O hotel faz parte da zona financeira, iniciada no século XVI. Foi expandido na década de 1980 e renovado em 2010, oferecendo o encanto do mundo antigo e comodidades modernas, num total de 76 quartos. As suas instalações incluem receção e serviço de check-out 24 h por dia, cofre, guiché para câmbio monetário, bengaleiro e elevador. Os hóspedes poderão tomar as suas refeições no café, no bar ou no restaurante. O acesso à Internet de banda larga sem fios, o centro de negócios com instalações para conferências, os serviços de quartos e de lavandaria e o parque de estacionamento e garagem completam as ofertas ao dispor dos hóspedes.
