O hotel situa-se idealmente no centro da cidade de Portland, na esquina da 5th Street com a Washington Street. Os hóspedes poderão passear até à Pioneer Square, ao Nordstrom, ao Pioneer Place Shopping Pavilion e ao Tom McCall Waterfront Park, ou apanhar o eléctrico para Nob Hill ou o elegante bairro Pearl para descobrir as inúmeras galerias de arte, cafés e boutiques de Portland. O meio de transporte MAX Light Rail oferece fácil acesso ao jardim zoológico de Washington Park, ao Museu das Crianças, ao Hoyt Arboretum, aos Japanese Rose Gardens e ao Oregon Convention Center.
Uma paleta extravagante de laranja, violeta e castanho café complementam a decoração moderna para transportar os hóspedes para um mundo de conforto romântico e elegante. Cada quarto dispõe de casa de banho privativa com duche/banheira, cama de casal ou kingsize, ar condicionado e aquecimento regulados individualmente, televisão via satélite/cabo, telefone com ligação directa, cofre e acesso à Internet. As habitações contemplam ainda secador de cabelo, rádio, mini-frigorífico, facilidades para preparar chá/café e conjunto para engomar.
Inspirando-se no estilo anglo-chinois, a designer de renome Cheryl Rowley transformou esta obra-prima arquitectónica de 1912 num espaço repleto de caprichos, cores e vida, em tons de laranja e violeta com tecidos de castanho chocolate e flores exuberantes. Os 221 elegantes quartos estão divididos em suites de um quarto, quartos deluxe e 4 grand suites. O hotel disponibiliza ainda jornais gratuitos pela manhã, serviço de engraxamento de sapatos, café e chá pela manhã e acesso à Internet, bem como recepções com vinho. O edifício é totalmente climatizado e contempla um hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h e elevador. A área gastronómica inclui um restaurante e um pub. O parque de estacionamento encontra-se ao dispor mediante taxa extra.
