O hotel goza de uma localização conveniente na margem em frente ao famoso Bayworld Oceanarium. Fica a apenas alguns passos de praias e dispõe de fácil acesso às principais vias de transportes. Encontra-se a 5 minutos do aeroporto de Port Elizabeth.
Existem quartos virados para o mar (mediante pedido) e quartos não virados para o mar. Todos os quartos incluem casa de banho privativa com duche/banheira e secador de cabelo, e alguns quartos oferecem cama kingsize. Contam adicionalmente com televisão com canais DSTV, acesso à Internet e facilidades para preparar café/chá. Ar condicionado regulável individualmente e varanda ou terraço privativos são outras das ofertas.
O restaurante do hotel oferece um pequeno-almoço inglês completo e o almoço e o jantar serão servidos à la carte. Poderão serviços preparados menus para grupos de 20 pessoas ou mais.
O hotel compreende 23 quartos twin standard, 36 com quartos de luxo kingsize e 2 quartos premier. As facilidades em oferta neste estabelecimento climatizado incluem um hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h e um cofre. Os hóspedes poderão também usufruir de um bar, um restaurante, instalações para conferências, acesso à Internet sem fios e serviços de quarto e de lavandaria. As possibilidades de estacionamento completam as ofertas.
O hotel dispõe de uma piscina exterior com espreguiçadeiras.
