Este confortável hotel balnear localiza-se na belíssima praia caribenha da Riviera Maia, no México, a apenas 60 km a sul de Cancún. A 1 km a pé do hotel os hóspedes poderão encontrar o centro da localidade de Playa Del Carmen, onde se situam uma variedade de lojas, restaurantes, bares, cafés e locais de entretenimento. Poderão também desfrutar dos vários quilómetros da praia de areias brancas Playa Del Carmen e das quentes águas azuis-turquesa do Mar das Caraíbas. Cancún fica a cerca de 45 minutos de automóvel e existe uma paragem de ferry a 15 minutos a pé, desde onde os turistas poderão alcançar a ilha de Cozumel em somente 45 minutos de barco.
Os quartos confortáveis compreendem casa de banho privativa com duche, banheira e secador de cabelo, telefone com ligação direta, televisão via satélite/cabo, acesso à Internet (taxa extra), rádio-despertador, conjunto para engomar, ventoinha de teto, cofre de aluguer e minifrigorífico. Todos os quartos primorosos dispõem ainda de varanda.
Este hotel, renovado em 2005, compreende um edifício principal de 3 andares com um total de 202 quartos. Coloca à disposição dos seus hóspedes um hall de entrada com receção aberta 24 h por dia. O complexo conta com uma loja e uma sala de espetáculos, assim como com um salão de beleza, um Spa de serviço complexo, 6 bares variados, uma geladaria, uma sala de eventos climatizada e ainda 3 restaurantes. O edifício dispõe ainda de acesso à Internet (taxa extra) e de serviço de lavandaria, assim como de um miniclube para os mais pequenos (dos 4 aos 12 anos) com uma vasta gama de atividades. Mediante taxa extra os hóspedes poderão usufruir do serviço de babysitting. Haverá possibilidades de estacionamento à disposição.
