Este hotel apresenta uma localização imbatível no coração da zona hoteleira, perto da lagoa, de grandes centros comerciais, centros de lazer, restaurantes, discotecas e do centro de congressos. Existem ligações à rede de transportes públicos nas imediações e a praia fica a cerca de 5 minutos de viagem. O centro de Cancún fica a 15 minutos de viagem, Xcaret a aproximadamente 50 minutos de automóvel e Playa del Carmen a 45 minutos de viagem.
O hotel oferece quartos com ar condicionado regulado individualmente, casa de banho privativa com duche, cama de casal ou kingsize, cozinha com minibar e frigorífico e varanda ou terraço privativo. As comodidades padrão incluem ainda acesso à Internet de alta velocidade, televisão via satélite cabo, telefone, secretária e cofre. Os quartos estão adaptados para pessoas com deficiência motora.
Será servido um pequeno-almoço continental diariamente. Ao almoço haverá opções à la carte ou como menu.
O hotel balnear familiar oferece um ambiente íntimo e acolhedor e 33 quartos recentemente redecorados. É totalmente climatizado e acessível a pessoas com deficiências motoras, e compreende um hall de entrada com receção e serviço de check-out sob 24 h, cofre, guiché para câmbio monetário, bengaleiro, um café, um bar e um restaurante. Os hóspedes poderão também usufruir do acesso à Internet sem fios, do serviço de quartos e do parque de estacionamento. O hotel dispõe de muitas flores típicas das Caraíbas, criando um ambiente ideal para relaxar.
O hotel compreende uma piscina exterior com área para crianças e snack-bar adjacente. Na praia e junto à piscina existem espreguiçadeiras e chapéus de sol ao dispor. Existem campos de golfe nas imediações.
