O hotel situa-se apenas a cerca de 2 minutos das praias de Riviera Maia. A um quarteirão encontra-se a famosa Quinta Avenida com inúmeras lojas e a cerca de 100 m fica uma paragem de autocarros. Poderá alcançar o aeroporto da cidade de Cancún, a aproximadamente 60 km, em 30 minutos. Até ao complexo Maia de Tulúm são cerca de 68 km.
O design dos quartos é inspirado na obra do famoso pintor mexicano, Diego Rivera. As comodidades incluem casa de banho, duche, secador de cabelo, televisão via satélite/cabo, mini-frigorífico, conjunto para engomar, cofre e varanda ou terraço. Terá à disposição 2 camas queensize ou uma kingsize, como também uma ventoinha de tecto e ar condicionado regulável individualmente. Mediante disponibilidade poderá reservar quarto com vista para a rua ou para a piscina.
No pátio encontra-se o pitoresco restaurante do hotel, Hacienda Inn, onde poderá começar o dia num ambiente refrescante com um abundante buffet continental.
O hotel contempla uma refrescante piscina, semelhante a um jacuzzi. Aqui terá também espreguiçadeiras e chapéus-de-sol à disposição. Apesar de se encontrar na cidade, poderá desfrutar do sol e do mar ou descontrair nos clubes de praia Sr. Frogg's e La Tarraya.
O hotel rústico em estilo mexicano colonial, renovado em 2006, oferece inúmeras facilidades modernas. Os tons sóbrios proporcionam um ambiente agradável. O hotel com terraço contempla 2 andares com um total de 34 quartos, dos quais 3 suites júnior, 5 suites e 9 adaptados para deficientes motores. As instalações incluem um hall de entrada, cofre, café e sala para pequenos-almoços. Adicionalmente os hóspedes terão ao seu dispor serviços de quartos e lavandaria, bem como assistência médica.
