Os quartos refletem a história do hotel na sua decoração, mas também contam com muitas comodidades modernas, tais como facilidades para preparar café, chá e chocolate quente, secador de cabelo, televisão por cabo e acesso à Internet gratuito. Compreendem adicionalmente casa de banho privativa com duche, banheira e secador de cabelo, cama de casal, telefone com ligação direta, rádio, conjunto para engomar e ar condicionado e aquecimento reguláveis individualmente.
Este hotel para não fumadores é o único Hotel Boutique histórico na área de Phoenix. A decoração do hall de entrada preserva o passado histórico do hotel com piso de madeira polida, lustres e espelhos do chão ao teto. O hotel climatizado, construído em 1927, conta com serviço de check-out 24 h por dia, cofre, elevador, um café, um bar, um pub, uma discoteca e um restaurante. As instalações para conferências, o acesso à Internet sem fios e os serviços de quartos e de lavandaria são outras das ofertas. Para quem viaja de automóvel, existe parque de estacionamento e garagem no hotel.
O hotel localiza-se no centro de Phoenix, no estado do Arizona. O Dodge Theatre, o Chase Field, a US Airways Arena, o Arizona Science Center, o Herberger Theatre, o Orpheum Theatre e a Phoenix Symphony Hall ficam todos num raio de seis quarteirões do hotel.
O hotel dispõe de uma piscina exterior aquecida com snack-bar e um terraço com espreguiçadeiras.
