O hotel localiza-se em pleno centro da cidade, a apenas alguns passos do Centro de Convenções de Phoenix, do Symphony Hall e do Teatro Herberger. Situa-se convenientemente perto de estádios desportivos e de atracções artísticas e culturais. A sua localização central permite aos hóspedes alcançar os inúmeros restaurantes, bares, clubes nocturnos e ligações à rede de transportes públicos das imediações. O aeroporto de Phoenix fica a cerca de 6,4 km do hotel.
Os quartos luxuosos gozam de vistas deslumbrantes para a montanha ou para o centro da cidade. São amplos e apresentam uma decoração relaxante ao estilo do sudoeste americano, uma secretária espaçosa e televisão por cabo com filmes mediante pedido. Os quartos contam também com facilidades para preparar café/chá, conjunto para engomar, acesso à Internet, bem como com ar condicionado e aquecimento reguláveis individualmente. A casa de banho privativa dispõe de duche, banheira e secador de cabelo.
Este hotel urbano de luxo confortável dispõe de 693 quartos. Compreende comodidades de qualidade e uma equipa bem informada e preparada para satisfazer as necessidades dos hóspedes, quer estes viajem em negócios ou em lazer. O hall de entrada destaca-se pelo piso ladrilhado coberto com tapetes sofisticados e elevadores futuristas adornados com elementos de vidro. As comodidades incluem ar condicionado, cofre, guichet para câmbio monetário, instalações para conferências, acesso à Internet e garagem. Os hóspedes poderão comer e beber no restaurante do hotel.
Os hóspedes poderão desfrutar de um mergulho na piscina exterior com banheira de hidromassagem e do centro de fitness aberto 24 h por dia. Poderão também descontrair nas espreguiçadeiras no terraço do hotel. Existem ainda campos de golfe na zona.
